Conseiller·ère Succès Client

  • Montréal, Canada
  • Domaine : Technologie de l'information et des services
  • Durée de Travail : Temps Plein
  • Lieux : 87 Rue Prince, Montréal Montréal H3C 2M7
  • Publié le : 14/01/2025
  • Type de Contrat : Permanent
  • Entrée en fonction : Immédiate
  • Pays : Canada
  • MàJ le : 05/02/2025

Description

Fais partie de la mission de Gestisoft : donner aux gens les moyens de transformer leur façon de travailler !


Tu viens tout juste de terminer tes études en informatique de gestion ou dans un domaine connexe? Tu cherches ton premier emploi et souhaites évoluer rapidement au sein d’une entreprise dynamique, humaine et qui place ses gens au cœur de ses priorités? On a une place pour toi!

Chez Gestisoft, on ne se contente pas de bâtir des solutions; on forme des talents. En rejoignant notre équipe, tu seras mentoré·e par l’un de nos meilleurs experts techniques. Si tu souhaites apprendre, te perfectionner et devenir un·e pro de Microsoft Business Central, tu ne trouveras pas mieux!

Ton rôle :
Le·la Conseiller·ère Succès Client agit comme spécialiste fonctionnel et technique sur les mandats clients, particulièrement en lien avec l’écosystème Microsoft Business Central.

Voici à quoi ressemblera ton quotidien :
  • Accompagner les client·e·s dans la mise en œuvre et l’optimisation de modules Business Central ;
  • Résoudre des problématiques techniques liées à la programmation de Business Central ;
  • Offrir un support technique spécialisé en diagnostiquant les besoins et en proposant des solutions adaptées ;
  • Valider et comprendre les processus d’affaires des client·e·s pour mieux répondre à leurs besoins ;
  • Générer des rapports à l’aide d’outils comme SSRS ;
  • Tester, documenter et assurer le contrôle qualité des solutions livrées ;
  • Participer activement aux formations sur Microsoft Business Central et développer ton expertise ;
  • Contribuer à l’offre Succès Client en prenant progressivement en charge certains services.

Exigences

C’est pas la perle rare qu’on cherche, c’est toi…

Ce qui compte le plus, c'est ta passion pour relever des défis et collaborer avec l'équipe, peu importe ton expérience! Idéalement, on cherche quelqu’un avec :
  • Un diplôme (AEC, DEC ou Baccalauréat) en informatique de gestion ou dans un domaine connexe ;
  • Des connaissances de base des langages de programmation (ou curiosité à les apprendre rapidement) ;
  • Des notions de comptabilité (un atout, mais pas obligatoire) ;
  • Une bonne compréhension des systèmes ERP, idéalement Microsoft Dynamics BC (un plus!) ;
  • Un esprit analytique et aptitude à résoudre des problèmes techniques ;
  • Une maîtrise avancée du français et de l'anglais, utilisés quotidiennement tant à l’interne avec des collègues qu’à l’externe pour desservir des clients partout au Canada ;
  • Une capacité d’adaptabilité, de créativité et de la curiosité technologique ;
  • Un esprit d’équipe et collaboration naturelle ;
  • Une soif d’apprendre et de développer tes compétences en continu.

T’es pas certain·e de répondre à chacune des exigences ?

Chez Gestisoft, nous nous faisons un devoir de créer et de maintenir un lieu de travail diversifié, équitable et inclusif. Alors si tu es vraiment motivé·e par ce poste, mais que ton expérience passée ne correspond pas parfaitement à toutes les exigences listées ci-dessus, on t’encourage fortement à postuler quand même !

Tu es peut-être exactement la personne d’on cherche pour ce poste, ou pour un autre, peu importe qui tu es, à quoi tu ressembles ou d’où tu viens !

Avantages

Chez Gestisoft, on peut combler pas mal de tes besoins !

Prêt·e à te joindre à nous ?

Ici, on croit au talent et au plaisir au travail. On a hâte de te rencontrer et de te voir briller chez Gestisoft.

Samuel, Trevor et toute l'équipe Business Central !

Informations Principales
Politique de confidentialité et protection des données personnelles
J'ai lu et accepté la politique de confidentialité ci-après: Politique de confidentialité. J'accepte volontairement que le traitement de mes données personnelles, contenues dans les documents de candidature que je transmets, soit effectué par GESTISOFT dans le cadre de son processus de recrutement.