Fais partie de la mission de Gestisoft : donner aux gens les moyens de transformer leur façon de travailler !
Les stratégies d’affaires t’intriguent et tu aimes plonger dans les solutions informatiques? Tu as envie de faire partie d'une équipe dynamique en pleine ascension? Planifie ton café virtuel avec Chloé, qu’on jase de ton avenir chez nous !

Chez Gestisoft, on donne aux entreprises canadiennes les moyens de prospérer.

Nous les guidons à travers les meilleures pratiques et mettons en œuvre des solutions CRM de pointe à l'aide de Microsoft Dynamics 365, ce qui a un impact tangible sur leur efficacité et leur croissance.

En tant que consultant·e CRM, tu seras un·e guide pour les PME canadiennes dans leur parcours vers la transformation numérique et l'avancement technologique.

Voici à quoi ressemblera ton quotidien :

• Diagnostiquer l’environnement des client·e·s en termes de processus actuels (vente, marketing, service à la clientèle, information de gestion) pour bien comprendre leurs exigences et objectifs d’affaires;
• Analyser les besoins d’affaires des client·e·s et identifier les écarts à combler;
• Présenter la solution CRM en mettant en avant non seulement les fonctionnalités de la solution, mais aussi les possibilités de personnalisation pour répondre aux écarts identifiés;
• Assurer la liaison entre les intervenant·e·s chez les client·e·s et l’équipe de développement chez Gestisoft, en coordonnant la gestion des projets à travers toutes les phases jusqu’à la livraison;
• Contribuer à l’identification des scénarios de tests et à la réalisation des essais;
• Déployer l’ensemble des activités de formation des utilisateur·rice·s chez les client·e·s;
• Mener le déploiement de la solution chez les client·e·s à travers la configuration, l’installation et la mise en œuvre des tests pour garantir un fonctionnement optimal.

C’est pas la perle rare qu’on cherche, c’est toi…

On recherche des personnes enthousiastes qui s'épanouissent dans le travail d'équipe et l'innovation, capables de faire preuve d'empathie à l'égard des client·e·s et de concevoir des solutions pour relever leurs défis particuliers.

On veut absolument te rencontrer si tu as :

• Une excellente aptitude à communiquer efficacement en anglais et en français (essentiel);
• Des connaissances en analyse d’affaires et en modélisation de données;
• Des connaissances pratiques au niveau de la vente, du marketing, comptabilité et finances, du service à la clientèle ou des outils d’information de gestion;
• De la motivation face à l’impact que ton travail peut avoir dans le monde réel;
• De la curiosité, un esprit capable de résoudre des problèmes complexes, une personnalité débordante d’initiative et de vitalité;
• De l’inspiration face aux possibilités de la transformation numérique;
• Un baccalauréat en informatique, en gestion des systèmes d’information, en administration, marketing, comptabilité ou autre formation jugée équivalente;
• Idéalement trois (3) à cinq (5) ans d’expérience en consultation, implantation et déploiement de solutions technologiques liées à la gestion de la relation client (CRM);
• Connaissance des technologies Microsoft : Dynamics CRM – Ça, c’est la cerise su’l Sunday !

Prêt·e à te joindre à nous?

On est bien excité·e·s de découvrir comment tes talents vont nous aider à accomplir nos objectifs. Plonge dans l'expérience Gestisoft et découvre un endroit où ton parcours professionnel peut évoluer.

On est impatient·e·s de te recontrer !

Félix, Florian, Jonathan, Julien, Lyes, Mounia, et toute l’équipe CRM